אין מוצרים בעגלה.
ברוכים הבאים לשוקלי! בשימוש באתר, בהרשמה כיוצרים או ברכישה, אתם מסכימים לתנאים המפורטים להלן. תנאים אלה נכתבו בשפה ברורה והוגנת – בדיוק כמו הפלטפורמה שאנחנו בונים: מקום לאנשים אמיתיים, יצירה אמיתית, וחיבורים אמיתיים.
שוקלי היא זירת מסחר לעבודה בעבודת יד, הפועלת מישראל. הפלטפורמה מחברת בין יוצרים מקומיים לבין אנשים שמחפשים מוצרים אישיים ובעלי משמעות. אנחנו מספקים את הכלים והמערכת – אך היצירה, הייצור והאספקה נעשים על ידי היוצרים עצמם.
ברכישה דרך שוקלי אתם מסכימים:
- לספק פרטי משלוח ותשלום מדויקים
- לקרוא היטב את תיאורי המוצרים והערות ההתאמה האישית
- לפנות ליוצר או לשוקלי במהירות במקרה של בעיה בהזמנה
- להבין שרוב המוצרים נוצרים לפי הזמנה, ולכן ייתכנו הבדלים קלים מהתמונות
בהרשמה כמוכרים, אתם מתחייבים לפעול לפי מדיניות המוכרים של שוקלי, שהיא חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
המדיניות כוללת סטנדרטים לעבודה בעבודת יד, זמני אספקה, חובות חוקיות ומיסוי, עמלות, תנאי תשלום וכללי תקשורת עם לקוחות.
על ידי ניהול חנות באתר Shukily, הנך מאשר ומסכים לתנאים אלה.
סטנדרטים לעבודה בעבודת יד
- כל המוצרים חייבים להיות בעבודת יד, בעיצובכם או תחת שליטה יצירתית ישירה שלכם.
- ניתן להיעזר בגורמים חיצוניים (כמו בתי דפוס או ייצור בכמות קטנה) רק כשהעיצוב מקורי והעבודה מתבצעת בשקיפות מלאה.
- מוצרים מיוצרים המונית, נשלחים בדרופ-שיפינג או נמכרים ממלאי תעשייתי – אסורים.
דרישות חוקיות ומיסוי
- עליכם להיות רשומים כחוק כעסק בישראל (עוסק פטור, עוסק מורשה או חברה בע״מ).
- יש להעלות חשבונית מס כדין לכל הזמנה דרך עמוד ההזמנות שלכם.
- כל המחירים צריכים לכלול מע״מ (במידת הצורך).
תקשורת ואספקה
- ההזמנות יש להוציא בזמן ולארוז באהבה ובזהירות.
- התחייבות למענה לפניות תוך 2–3 ימי עסקים.
- אם מתעוררת בעיה בהזמנה, יש לעדכן את הלקוח (ואת שוקלי) מיד.
עמלות ותשלומים
- שוקלי גובה עמלה של 10% מכל מכירה שהושלמה.
- התשלומים מועברים פעמיים בחודש לחשבון הבנק או ל-PayPal.
- כל העסקאות מעובדות בבטחה דרך Allpay.
תוכן וייצוג
- אתם אחראים על מידע מדויק, תמונות ותיאורי מוצרים.
- אתם מעניקים לשוקלי רישיון להשתמש בתמונות, בתיאורים ובמידע על החנות לצורכי שיווק כגון:
- פוסטים באינסטגרם, פייסבוק ופינטרסט
- קטגוריות נבחרות בעמוד הבית
- ניוזלטרים וסיפורי יוצרים
- פרסומים וכתבות בתקשורת
- שוקלי תמיד תיתן קרדיט לחנות שלכם, ותכבד בקשות להסרה משימוש שיווקי (שלחו לכתובת hello@shukily.co.il )
כל הרכישות באתר מבוצעות דרך Allpay – מערכת תשלומים מאובטחת. כל המחירים מוצגים בשקלים חדשים (₪). משכר המוכרים מנוכה עמלה של 10%, והתשלומים מועברים פעמיים בחודש.
על כל רכישה בשוקלי נשלחת ללקוח הודעת רכישה עם פרטי ההזמנה.
מסמך זה אינו . חשבונית מס.
כל יוצר אחראי להנפקת חשבונית מס כחוק בישראל על שמו עבור כל הזמנה.
לאחר ההעלאה למערכת, הלקוח מקבל קישור מאובטח להורדה.
על היצרנים להעלות את החשבונית שלהם למערכת ההזמנות מיד לאחר כל מכירה. לאחר העלאתה, הקונה יקבל אוטומטית קישור מאובטח להורדתה לצורך רישומיו.
המוכרים מאשרים כי:
- הם רשומים כחוק בישראל (עוסק פטור / מורשה / חברה בע״מ)
- המחירים כוללים מע״מ אם נדרש
- הם אחראים באופן מלא על דיווח ותשלום מסים לרשויות
שוקלי מספקת את התשתית הטכנית – אך אינה מנפיקה חשבוניות מס בשמם של המוכרים. לֹא להנפיק או להגיש חשבוניות מס רשמיות מטעם היצרנים.
אם לא ניתן לפתור בעיה בין קונה למוכר, שוקלי רשאית להתערב בתיווך. במקרים של הונאה, התנהגות לא הולמת או הפרת מדיניות, שוקלי רשאית להחזיר כספים, להשהות הזמנות או להסיר מוצרים.
הבעלות על התוכן שלכם (תמונות, טקסטים, עיצובים) נשארת שלכם. על ידי העלאת התוכן לשוקלי אתם מעניקים רישיון מוגבל לשימוש לצורך תצוגה, שיווק וקידום
ניתן לבקש הסרה או אי-השתתפות בפרסומים.
ניתן לסגור חשבון בכל עת. שוקלי רשאית להשעות או לסגור חשבונות שמפרים תנאים, מציגים מידע מטעה או פוגעים בקהילה.
מעת לעת ייתכנו עדכונים בתנאים אלה. במקרה של שינוי מהותי – תישלח הודעה במייל או דרך הפלטפורמה.
שוקלי היא פלטפורמה שמחברת בין קונים למוכרים. אנחנו לא היצרנים או השולחים של המוצרים, ואיננו אחראים לעיכובים, נזקים או מחלוקות – אלא אם נדרש בחוק.
בשימוש באתר אתם מתחייבים לשפות ולהגן על שוקלי מפני כל תביעה, נזק או הוצאה הנובעים מהשימוש שלכם, מהמוצרים שלכם או מהאינטראקציות עם משתמשים אחרים.
אנו משתמשים בשירותים של צדדים שלישיים (כגון Allpay לתשלומים ו-HFD למשלוחים). אנו בוחרים בהם בקפידה אך איננו אחראים על פעולותיהם, תנאיהם או תקלותיהם.
אנחנו עושים מאמצים שהאתר יעבוד באופן רציף, אך לעיתים תיתכן הפסקה לצורך תחזוקה או נסיבות חיצוניות. שוקלי אינה אחראית על אובדן נתונים או הפרעות בשירות.
לשמירה על קהילה בטוחה, נאסרים לחלוטין: הונאה, הטרדה, שיח שנאה, ספאם או פעילות בלתי חוקית. שוקלי רשאית להסיר תוכן או לחסום משתמשים לפי הצורך.
אם אתם סבורים שתוכן באתר מפר זכויות יוצרים, שלחו הודעה רשמית לכתובת hello@shukily.co.il הודעה זו צריכה לכלול תיאור של החומר והוכחת בעלות. נפעל להסרת התוכן הרלוונטי בזמן הבירור.
תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל בהתאם לסמכות השיפוט הרלוונטית.
אנחנו מעודדים תקשורת ישירה ופתרון ידידותי בין קונים למוכרים. אם נדרש, שוקלי תוכל לתווך – אך אינה גוף שיפוטי ואינה אוכפת החלטות. בשימוש באתר אתם משחררים את שוקלי מאחריות לנזקים או תביעות הנובעים ממחלוקות בין משתמשים.
שימוש באתר אינו יוצר יחסי שותפות, העסקה, סוכנות או זכיינות בין שוקלי למשתמשים.
אם חלק מתנאים אלה יימצא כבלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, שאר התנאים יישארו בתוקף מלא. אי-אכיפה זמנית מצד שוקלי אינה מהווה ויתור על זכויותיה בעתיד.
תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל בהתאם לסמכות השיפוט הרלוונטית.
לשאלות, בירורים או בקשות – ניתן לפנות אלינו בכתובת:
אימייל hello@shukily.co.il
As required by law, Shukily’s business details are listed below.
Please note that this information is not intended for customer support or order-related communication.
Business Phone: 0533787773
Business Address: Levinsky 61, Tel Aviv
For all support questions, order issues, or general inquiries, customers should contact us through the designated support channels available on the site.