All refund requests must be submitted within 14 days of delivery.
Refunds are only available for unused, non-custom items.
If your item arrived damaged, please include a photo when submitting your request.
Custom and personalized orders are non-refundable unless they arrive damaged or defective.
Each refund request will be reviewed individually and thoughtfully.

כל בקשה להחזר כספי צריכה להישלח עד 14 ימים מקבלת ההזמנה.
החזרים יינתנו רק על מוצרים שלא נעשה בהם שימוש ואינם בעיצוב אישי או בהתאמה אישית.
אם המוצר הגיע פגום – יש לצרף תמונה בעת שליחת הבקשה.
הזמנות בהתאמה אישית אינן ניתנות להחזר – אלא אם המוצר הגיע פגום או תקול.
כל בקשה תיבדק באופן אישי ומתוך התחשבות.